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Marke und angezeigten Fehlercode mit einem veröffentlichten Leitfaden abgleichen.
Fehlercodes verständlich eingeordnet, anhand offizieller Herstellerquellen geprüft und mit klaren Grenzen zwischen Benutzerprüfung und Kundendienst.
Fünf Leitfäden decken derzeit häufig gesuchte Fehlercodes von AEG, Bosch, Miele und Siemens ab.
E10, E11 oder C1 bei der AEG-Waschmaschine: Wasserhahn, Zulaufschlauch, Siebe und AquaControl sicher prüfen.
Geprüften Leitfaden öffnen →E40 bei der AEG-Waschmaschine: Tür, Wäsche und mechanische Kindersicherung prüfen und die Servicegrenze erkennen.
Geprüften Leitfaden öffnen →E18 bei der Bosch-Waschmaschine: So prüfen Sie Ablaufschlauch, Siphon und Pumpenfilter und erkennen, wann der Kundendienst nötig ist.
Geprüften Leitfaden öffnen →F10 bei der Miele-Waschmaschine: Wasserhahn, Zulaufschlauch, Zulaufsieb und Wasserdruck in sicherer Reihenfolge prüfen.
Geprüften Leitfaden öffnen →E18 bei der Siemens-Waschmaschine: Ablaufschlauch, Siphon und Pumpenfilter prüfen und die Servicegrenze erkennen.
Geprüften Leitfaden öffnen →Marke und angezeigten Fehlercode mit einem veröffentlichten Leitfaden abgleichen.
Modellhinweise, Herstellerquelle und Sicherheitsstufe vor dem ersten Schritt lesen.
Nur die sichtbaren Benutzerprüfungen durchführen und an der genannten Servicegrenze abbrechen.
Fehlercodes können sich je nach Baureihe und Firmware unterscheiden. Darum wird jeder Eintrag mit Herstellerunterlagen verknüpft und mit einem Prüfdatum versehen.